No Vayas a China Sin Estas Apps

China es un mundo en sí misma. Esto es lo que la convierte en un lugar increíble para visitar, y también lo que puede hacerla bastante intimidante para la mayoría de los visitantes primerizos. La mayoría de nosotros estamos acostumbrados a abrir Google Maps para saber adónde ir, Instagram para descubrir qué no perderse y Uber para ir de un punto A a un punto B. El problema es que ninguna de estas apps funciona en China. Por suerte, nos tienes a nosotros para ayudarte a desmitificar este lugar y prepararte para un viaje a China. Si quieres más ayuda con tu viaje, consulta todos nuestros consejos de viaje y nuestros próximos Tours por China en nuestra web.

Antes de sumergirnos en las apps esenciales para China, hay un par de puntos importantes que debemos cubrir.

Primero, asegúrate de configurar todo esto antes de tu viaje. Una vez que estés en una red china, algunas de ellas podrían dejar de estar disponibles debido a restricciones geográficas. También podrías perder el acceso a muchas cosas gracias al Gran Cortafuegos, que restringe el acceso a muchos sitios y servicios en China. Esto incluye las apps que mencionamos antes, además de cualquier cosa de Google o Meta, sitios web como Wikipedia y The New York Times, y mucho más.

Muchas de estas apps chinas también pueden requerir un número de teléfono local para registrarse y acceder a todas sus funcionalidades. Eso no siempre significa que necesites registrarte, ya que a menudo obtienes suficiente acceso como invitado, pero nos hemos asegurado de indicar si se requiere un número chino. El registro casi siempre se hace por teléfono, ya que las tasas de adopción de correo electrónico en China son sorprendentemente bajas, especialmente para uso personal.

Una vez aclarado esto, vamos a desglosar algunas de las apps chinas más útiles que querrás tener cuando vayas a China. Puede parecer mucho, pero una vez que te integres en el ecosistema digital chino, volverás a casa deseando que las cosas funcionen tan bien como en China.

¿Cómo puedo planificar mi viaje?

Trip.com será tu mejor amigo al planificar un viaje en China. Es la versión china de sitios como Agoda o TripAdvisor, con todo, desde hoteles hasta trenes, vuelos, tours y más. Crea una cuenta, descarga la app y empieza a planificar.

¿Qué es una Superapp?

Antes de sumergirnos en apps y servicios específicos, necesitamos introducir el concepto de Superapp. Esta es una app que combina múltiples servicios a través de interfaces integradas, incluso si esos servicios no están relacionados en absoluto. Dos de las primeras cosas que querrás descargar son Superapps: WeChat y Alipay.

Para hacer un paralelismo, imagina que abres Instagram y en tu perfil también tienes opciones para acceder a Google Maps, Venmo, X, Uber, Booking.com y una docena de cosas más, todo sin salir de Instagram. The New York Times de hecho hizo un video increíble que introduce esto (y mucho más) en solo 6 minutos.

En lugar de buscar un sitio web o descargar una app, la mayoría de los negocios en China tendrán su propio mini programa en una Superapp, así que este será tu punto de acceso a la mayor parte de la información que necesitarás allí.

¿Cómo puedo pagar las cosas en China?

China es probablemente lo más parecido a una sociedad sin efectivo que encontrarás en la Tierra. El efectivo todavía se acepta en algunas pequeñas tiendas y restaurantes, así que asegúrate de tener un poco a mano, pero la mayoría de los lugares a los que vayas solo aceptarán pagos con código QR. Los establecimientos más grandes probablemente también aceptarán tarjetas de crédito, aunque es posible que no acepten tarjetas de crédito extranjeras. Así que primero querrás configurar esas dos Superapps para pagar todo. Esta guía útil te explica cómo configurarlas, y no hay problema en tener ambas por si te encuentras con algún vendedor que solo acepte una de las dos.

WeChat - WeChat comenzó como una app de mensajería, pero ahora integra casi todos los aspectos de la vida diaria. Antes de ir a China, configura una cuenta de WeChat y asegúrate también de configurar una cuenta de WeChat Pay. Sin WeChat, un viaje a China te resultará muy difícil.

Alipay - Alipay comenzó como una app de pagos, y ahora también ha integrado casi todos los aspectos de la vida diaria en una sola app.

Es importante tener en cuenta un par de cosas sobre los pagos a través de estas apps como extranjero:

• La única forma en que podrás usar la funcionalidad de pago es cargando tu tarjeta de crédito. Cada transacción se cargará a tu tarjeta de crédito, por lo que también te aconsejamos buscar una tarjeta de crédito sin comisiones por transacciones extranjeras. En la app también se mostrará una billetera digital. Sin embargo, no es posible cargar dinero en una billetera desde una tarjeta de crédito extranjera, ¡así que no te preocupes por eso!

• A medida que te alejes de las rutas más transitadas, no todos los vendedores estarán configurados para aceptar pagos de cuentas extranjeras de WeChat Pay o Alipay. Generalmente no deberías tener problemas, pero puede haber algunas tiendas o restaurantes más pequeños que no puedan. Aquí es cuando el efectivo te será útil.

• Ambas apps cobran comisiones por transacciones extranjeras de aproximadamente el 3% en pagos grandes, así que si quieres ahorrar en la comisión, consulta con el vendedor si puedes usar efectivo, tarjeta de crédito o dividirlo en varios pagos más pequeños.

  

¿Cómo puedo orientarme?

La mayoría de nosotros estamos muy acostumbrados a abrir Google Maps para saber adónde ir, pero eso no funcionará en China. Gracias al Gran Cortafuegos, todos los servicios de Google están bloqueados. En su lugar, echa un vistazo a algunas de estas opciones.

Amap - Esta será tu mejor opción para mapas en China. La app tiene una interfaz en inglés, puedes usarla como invitado o iniciar sesión con un número de teléfono extranjero, y te ayudará con la ubicación y la navegación. Si quieres usarla en el ordenador, crea primero una cuenta en tu teléfono y luego podrás escanear el código QR en el ordenador para iniciar sesión. Solo ten en cuenta que en modo invitado no podrás guardar lugares.

Baidu Maps - Baidu Maps también es muy útil para la navegación y para encontrar tu ubicación, pero necesitas un número chino para iniciar sesión y acceder a funcionalidades como guardar cosas. Tampoco tiene una interfaz en inglés, pero puede aceptar entradas en inglés.
Apple Maps - Los usuarios de Apple aún podrán acceder a Apple Maps sin restricciones.

Si usas una VPN, podrás acceder a Google Maps, pero no te será muy útil. La mayoría de las ubicaciones en Google Maps probablemente estén mal, no puedes confiar en la navegación y es muy impredecible con la entrada en inglés o chino.

¿Cómo puedo llegar a mi destino?

Ya sea para distancias cortas o largas, harás uso de la extensa (e impresionante) red de transporte de China.

Didi - esta es la principal app de transporte compartido en China, y ya se usa en muchos lugares del mundo. Sin embargo, si ya la usas en casa, no funcionará en China. Para acceder a Didi en China, deberás hacerlo a través de WeChat o Alipay. En WeChat, ve a “Yo” y luego a “Pagar y Servicios”. En Alipay, es posible que la veas en tu pantalla de inicio, o puedes seleccionar la pestaña de viajes para encontrarla.

Trip - Para viajes más largos en tren o avión, Trip será lo más fácil de usar. Es importante tener en cuenta que solo puedes reservar trenes con 15 días de antelación, pero Trip tiene una opción de lista de espera para intentar reservar con antelación. Trip también está integrado en Alipay, pero no está vinculado a tu cuenta normal de Trip si tienes una.
WeChat - WeChat también tiene mini-programas integrados para viajes, que puedes encontrar en Yo -> Pagar y Servicios.

Railway 12306 - Esta es la app oficial de China Railway, donde puedes reservar billetes de tren. Te permite crear una cuenta usando tu pasaporte (que también se convertirá en tu billete), y tiene una interfaz en inglés.

Para más información y consejos sobre reservas detalladas de trenes, asegúrate de consultar nuestra guía de Viajes en Tren por China. Los vuelos se pueden reservar a través de tu canal de reserva favorito de tu país, directamente con las aerolíneas, o a través de Trip.com y mini programas.

¿Cómo encuentro cosas que hacer y dónde comer?

Red Note (小红书) - También conocida como Xiaohongshu, esta es la versión china de Instagram, que ganó notoriedad en 2025 cuando TikTok estuvo a punto de ser prohibida. Es fácil configurar una cuenta y tiene una buena interfaz en inglés, pero la mayoría del contenido está en chino.
Douyin  (抖音) - El TikTok original, Douyin es una gran herramienta para encontrar lo que está de moda y adónde ir. Puedes iniciar sesión con un número extranjero, pero necesitas una identificación china para la verificación completa de la cuenta, y la mayoría del contenido está en chino.

Dianping (大众点评) - El equivalente chino de Yelp, ven aquí para encontrar valoraciones de casi cualquier cosa, pero nosotros lo usamos principalmente para encontrar comida. Puedes hacer reservas y a menudo hay ofertas que puedes comprar en la app. Tiene una interfaz en inglés, pero la mayoría del contenido (incluyendo cosas como categorías de cocina y horarios de apertura) permanece en chino. Puedes iniciar sesión en la app de Dianping con tu cuenta de WeChat, aunque con resultados inconsistentes. Si no has iniciado sesión, no podrás buscar. Los resultados de Dianping también aparecen en Baidu Maps, así que si solo buscas valoraciones, buscar en Baidu puede ayudarte a encontrar lo que es bueno.

Meituan (美团) y Ele.me (饿了么) - ambas son apps de entrega de comida, que tienen versiones en inglés y permiten la creación de cuentas con un número extranjero. Meituan es accesible como mini programa tanto en WeChat como en Alipay.

¿Puedo comprar cosas online?

¡Claro que sí! De hecho, comprar cosas online es una de las mejores cosas de China. Puedes conseguir cualquier cosa que imagines, muy a menudo recibes la entrega el mismo día, y te la llevarán directamente a tu hotel donde la recepción la guardará por ti, o un robot la llevará a tu habitación. Lo mismo ocurre con tu comida a domicilio.

Taobao - Puedes conseguir cualquier cosa en Taobao. A lo largo de los años, ha evolucionado del salvaje oeste de las falsificaciones chinas y la calidad dudosa a la plataforma de compras online de referencia en China. Cualquier cosa que quieras, búscala en Taobao. Si ves algo que te gusta mientras estás de compras pero no quieres cargarlo a casa, ¡prueba a usar la increíblemente precisa búsqueda por imagen y podría llegarte antes de que llegues a casa! Tiene una interfaz en inglés, algunas tiendas envían internacionalmente, e incluso puedes acceder a ella directamente a través de un mini programa de Alipay.

JD - Un mercado más exclusivo, JD comenzó centrado en la tecnología y ahora cubre una amplia gama de productos. Puede ser un poco más premium que Taobao, y la calidad también puede ser más fiable. Este también tiene un mini programa en WeChat, pero no tiene versión en inglés, que es donde las apps de traducción pueden ser muy útiles.

¿Qué hago si no puedo leer nada o entender a nadie?

Hay algunas apps realmente útiles que puedes usar para traducir. Si tienes una VPN o una eSIM internacional, deberías poder usar Google Translate, tanto la app como la función de traducción con cámara. En un iPhone, también puedes usar la función de traducción en la cámara. Aquí tienes algunas opciones más para elegir.
Baidu Translate - Esta funciona muy bien para la traducción de voz, texto e imagen, sin necesidad de una VPN.

Pleco - Esta es una de las apps de diccionario chino más populares entre los estudiantes de chino, y tiene una función de traducción con cámara que funciona en vivo en lugar de a través de una foto. Para una funcionalidad completa, necesitarás una suscripción de pago.

Alipay - Hay una función de traducción integrada en Alipay, que permite la traducción de fotos, la escritura y las traducciones de texto a voz.

Esto es solo la punta del iceberg. El panorama digital chino es vasto y las cosas cambian muy rápidamente. Si bien estas deberían cubrir tus necesidades básicas durante un viaje corto, si buscas algo específico, asegúrate de buscarlo en Google con antelación y de descargar y configurar cualquier app necesaria antes de ir a China.