Las piscinas y el área circundante se encuentran en una propiedad privada que pertenece al Alvord Ranch. El acceso público está permitido durante todo el año por solo $5 al día, y las tarifas deben pagarse inmediatamente al llegar para evitar malentendidos con el cuidador a tiempo completo que se encuentra en el lugar. Estos ingresos se utilizan para mantener y limpiar las piscinas termales. Junto a la pequeña oficina, los visitantes encontrarán una tienda de regalos, un baño y un vestuario. El área de estacionamiento de grava también está disponible para acampar durante la noche por una pequeña tarifa.
Asegúrate de llenar el tanque de gasolina antes de dirigirte a la zona de Steens Mountain y Alvord Desert. Las gasolineras que abren todo el año están en Burns y Fields, Oregón. La gasolinera de Frenchglen solo abre durante los meses de verano. Además, la recepción de telefonía móvil es prácticamente inexistente en gran parte de la zona, así que viaja con provisiones adicionales. Si planeas explorar la zona a fondo, te recomendamos encarecidamente que lleves bidones de gasolina adicionales y llenos para asegurarte de no quedarte varado.