Kau Río Serrano está ubicado en el sector de Villa Serrano, justo a orillas del río Serrano, ofreciendo vistas ininterrumpidas del Macizo Paine y los Cuernos del Paine. Aunque técnicamente fuera del Parque Nacional Torres del Paine, su proximidad te da la sensación de estar inmerso en la naturaleza. Está a solo 10 minutos en coche de la entrada sur del parque (Portería Serrano).

Un lodge boutique con solo nueve habitaciones, que combina líneas arquitectónicas modernas con la estética tradicional de los cobertizos patagónicos.

Ofrece cena (además de desayuno y, a menudo, almuerzo), que suele servirse en su cálido comedor comunitario con sabores patagónicos locales.