Kau Río Serrano ligger inbäddat i Villa Serrano-sektorn – precis vid Serrano-flodens strand, och erbjuder oavbruten utsikt över Paine-massivet och Cuernos del Paine. Även om det tekniskt sett ligger utanför Torres del Paine nationalpark, ger dess närhet en känsla av att vara nedsänkt i vildmarken. Det är bara en 10-minuters bilresa till parkens södra ingång (Porteria Serrano).
En boutique-lodge med endast nio gästrum, som blandar moderna arkitektoniska linjer med traditionell patagonisk skjul-stil estetik.
Den erbjuder middag (tillsammans med frukost och ofta lunch), som vanligtvis serveras i dess varma gemensamma matsal med lokala patagoniska smaker.